Termos de Uso

Versão 1.0 · vigente desde 02 de outubro de 2026 · código de verificação 5bc4806fa780

1. O que é o Teclingo

O Teclingo é um serviço on-line de ensino complementar de inglês técnico para pessoas que trabalham na indústria (offshore, mineração, siderurgia, manutenção e áreas próximas). Inclui avaliação inicial, trilha de lições com imagens, áudio gerado pelo navegador, glossário, revisão espaçada e um caderno pessoal com fotos enviadas por você.

A identificação do responsável pelo serviço (controlador e fornecedor) aparece no quadro "Quem é o responsável" exibido com este documento. Enquanto esses dados não estiverem preenchidos, o quadro informa que a identificação está pendente e as vendas reais ficam bloqueadas.

2. O que o Teclingo não é

• Não é curso de certificação, não emite diploma ou certificado profissional e não substitui treinamentos obrigatórios de segurança, normas regulamentadoras ou procedimentos da sua empresa.
• Não garante emprego, promoção, aprovação em entrevista nem nível de proficiência específico.
• A avaliação inicial serve para montar sua trilha; ela não é um teste oficial de nível (como CEFR) e não deve ser apresentada como tal.
• A pronúncia mostrada em português (por exemplo "Bolt / bôult") é uma aproximação. O áudio é produzido pela voz do seu próprio navegador e pode variar ou estar indisponível. O Teclingo não avalia a sua fala.

3. Conta

Para usar a área de membros é preciso criar conta com nome, e-mail e senha e confirmar o e-mail. A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter a senha em sigilo e por avisar o suporte se suspeitar de uso indevido. Não guardamos sua senha em texto: ela é tratada pelo serviço de autenticação de forma protegida.

4. Assinatura

O acesso às lições depende de assinatura ativa. Preços, renovação, inadimplência, cancelamento, arrependimento e reembolso estão no documento "Assinatura, Cancelamento e Reembolso", que faz parte destes Termos.

5. Uso permitido

• Use o conteúdo para seu estudo pessoal. Não revenda, copie em massa, redistribua ou extraia automaticamente o conteúdo da área de membros.
• Não tente acessar dados de outros alunos, burlar a cobrança ou sobrecarregar o serviço.
• Fotos do caderno: envie apenas imagens que você tem direito de usar. Evite fotografar pessoas, documentos, telas, desenhos técnicos, placas de identificação de clientes ou qualquer segredo do seu empregador. Respeite as regras de fotografia do seu local de trabalho e de áreas classificadas.

6. Conteúdo e propriedade

Textos, lições, imagens do catálogo e a marca Teclingo pertencem ao responsável pelo serviço ou a seus licenciantes. As fotos e anotações que você envia continuam sendo suas; você nos autoriza apenas a armazená-las e exibi-las para você, para prestar o serviço.

7. Disponibilidade e mudanças

Trabalhamos para manter o serviço disponível e corrigir erros, mas podem ocorrer interrupções por manutenção ou falhas de terceiros. Podemos melhorar e reorganizar lições. Mudanças relevantes nestes Termos serão publicadas como nova versão, com data de vigência, e pediremos novo aceite quando a mudança exigir.

8. Responsabilidade

Respondemos pelos danos que causarmos nos termos da lei, inclusive do Código de Defesa do Consumidor. O conteúdo é educativo: em situações de trabalho, siga sempre os procedimentos, permissões de trabalho e orientações de segurança da sua empresa, mesmo que a tradução apresentada pareça indicar outra coisa.

9. Encerramento

Você pode parar de usar o serviço e cancelar a renovação a qualquer momento. Podemos suspender contas que violem estes Termos de forma grave, informando o motivo, sem prejuízo dos seus direitos legais sobre valores pagos.

10. Contato e foro

Dúvidas e reclamações: pelos contatos de suporte indicados no quadro do responsável. Aplicam-se as leis brasileiras. Como consumidor, você pode usar o foro do seu domicílio.